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蘑菇街陈琪淘宝必将被垂直电商条块化分割新日

发布时间:2020-01-16 02:41:13 阅读: 来源:玻璃钢穿孔器厂家

在采访蘑菇街的CEO陈琪之前,我一直在想一个问题,为什么同为导购网站的美丽说转投腾讯,而蘑菇街却与阿里没有上演同样的故事,反而会演化成变阿里彻底限制的地步,毕竟陈琪当年就是淘宝的员工,而且他们的天资投资人李治国也是老阿里了,在整个互联网行业都在盛行找“干爹”的时代,为何蘑菇街却选择独立发展?

陈琪并没有直接回复这个问题,他坦言凡是有投资部的互联网公司基本上都找蘑菇街,但是进展到实质阶段时,他都会问对方如下问题,如果收购,怎么安顿自己、团队、员工以及公司的业务,怎么保有其独立性等问题,但基本上都没有得到满意的答案,陈琪说可能与蘑菇街服装这个品类有关,其中利润比还是比较高,业内大佬基本都已经涉足这个方面,所以如果收购从一开始就无法在内部进行平衡。

目前来看,蘑菇街的业务发展还不错,去年11月正式转型做平台电商,11月和12月月度平均交易额已经 近1.2亿元,今年3月份接近2亿,甚至优于2012年年初其每月为淘宝导入的1.6亿元交易额。

这么看来,陈琪开玩笑说,蘑菇街现在包括未来可能不会有“干爹”,转型给了他足够的底气来保持独立发展。一个本来依赖于巨型电商平台的导购网站,其独立之路是怎么走出来的?

陈琪:跳出与阿里的恩怨,才能看清蘑菇街的转型

陈琪说在商言商,可以理解阿里的选择,只是自然的商业决策,如果他还在淘宝,也会采取相同的方法,但这不是蘑菇街转型的最大原因,只有跳出所谓的与阿里的恩怨,才能看清蘑菇街的转型。

转型:从导购到电商平台

陈琪说在2012年底左右,整个团队都感觉到没有事情可做,大家都觉得遇到了发展的瓶颈,认为蘑菇街原有导购模式比较薄,可延伸的空间不大,当将社区、算法、防作弊做完后,就已经触及天花板了,无法从根本上来提升用户的产品体验。他以商家作弊为例,导购类的网站无法避免商家的作弊,从最初的技术刷好评到利用QQ群发动的人海战术,后者由于可能会产生真实的行为很难从技术的层面来处理。

陈琪说,当蘑菇街想在客户体验上做得更好一些,就发现不管理交易,根本做不好,最好的办法就是知道最终的交易。现在转型做平台电商,下沉到商家,可以获得交易数据、退货数据,再与商家的产品好评数进行对比,当一个商品被点击了很多喜欢,但是它没有真实的交易,那肯定是刷的,问题就迎刃而解了。这类问题解决了,平台可以向用户提供了更为真实的数据,用户获得的产品体验也就得到根本性的提高。

移动端的发展

移动端也是蘑菇街转型的一个涵义。陈琪说当初在转型时,他告诉董事会成员可能在面临流量的近半下滑,但目前来看移动端的发展比他自己想像的还要顺利。

第一,交易更易完成。他说过去做导购时,移动端完成交易,只有两种方式,要不就是跳到淘宝的APP,要不就是跳转其他网页,而现在做电商平台这些完全不成问题,用户直接在APP上面就可以完成交易。

第二,移动数据优于PC端。目前移动端,虽然流量没有PC端的多,但是却占据总成交量的60-70%,而且用户的月均回访次数是PC端的4倍,DAU日活跃用户也达到300万左右。可见的未来,基本上可以达到移动端每日10万个订单,销售额会达到1000万。

走“哑铃”模式:社区到电商,流量贯通

陈琪说,早在创业初期他就坚信社区化、娱乐化一定会与电商相结合,穿着运动装的他用哑铃这个器械很形象地向我们解释了为什么。他说哑铃的两端是社区与电商,社区有流量但变现差,而电商需要流量形成销售,中间的管道就是将社区的流量输送到电商。

他也将自己创业以来三个产品梳理了一遍,以见“哑铃”模式的逻辑:卷豆网,一个社区流量转化的工具,也就是中间的管道;导购性质的蘑菇街,管道加社区;现在,社区、管道、电商的一体化。

垂直电商还有得做吗?

蘑菇街的转型,面临一个背景、一个疑问:

一个背景:近年来垂直领域一直形式不是太好。从年初的凡客,到近期的乐淘网,出现不同程度的危机,乐淘网甚至已经传出易手的消息,而且刘强东在“2013年电商总结”时说,“在现有格局下,打造一个全新电商平台的时间窗口,基本上已关闭。移动电商还有机会。垂直电商的机会已经为零。”

一个疑问:蘑菇街为什么不是自主品牌加平台的模式?因为如果做自主品牌,第一利润更为可观,第二,对于蘑菇街的品牌塑造也是有相当的好处,第三,蘑菇街有近7000万用户,蘑菇街平台电商去年11月刚上线,许多商品还是零购买时,“双十一”当天成交量就突破1800万,足见其品牌认可度之高。

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